Benvenuto alla gestione remota di INTERVENTI. Per visualizzare la tua agenda ed operare sugli appuntamenti effettua il login.
Aggiornamento del 01/12/2008
Aggiunta la possibilità di specificare la commessa dell'intervento. Le possibilità sono Assistenza esterna o Assistenza remota. Assistenza remota va utilizzata per gli id di teleassistenza. Rimossa la scelta del diritto di chiamata in quanto le tariffe sono state unificate.
Aggiornamento del 01/12/2008
Aggiunta la possibilità di specificare se un'attività è stata svolta presso nostra sede o presso la sede del cliente. In questo modo, anche via web, è possibile inserire attività di assistenza remota senza che poi venga addebitato al cliente il diritto di chiamata.
Aggiornamento del 01/12/2008
Aggiunta la possibilità di specificare l'eventuale garanzia per ogni singola attività. In questo modo, se si concorda col cliente di non addebitare una parte del lavoro, è sufficiente specificarlo in un'attività a parte e marcarla in garanzia.
Aggiornamento del 30/09/2008
Nella sezione Risorse di Interventi via Web sono stati aggiunti i collegamenti alle condivisioni Software e Driver del Nas, all'area ftp per i clienti (solo upload) e all'area ftp per i tecnici (accesso completo).
Aggiornamento del 17/09/2007
Nuova home page con apuntamenti da fissare, agenda giornaliera e agenda settimanale sulla stessa pagina
Aggiornamento del 14/09/2007
Corretto l'errore in salvataggio di un intervento
Aggiornamento del 09/11/2006
Nella selezione clienti di Interventi, sono state divise le anagrafiche ATTIVE dalle anagrafiche BLOCCATE e SCADUTE.
In ogni caso, è possibile usare un cliente bloccato o scaduto per l'intervento, ma ora esce chiaro un avviso in alto in fase di inserimento! Gli elenchi delle anagrafiche ATTIVE, BLOCCATE e SCADUTE escono tutti sulla stessa pagina, in modo da non dover fare troppe ricerche.
Aggiornamento del 09/11/2006
E' stata implementata la possibilità di inserire richieste di materiale. Trovate il link sulla sinistra della pagina, sotto Appuntamenti. Da li potete inserire ed eliminare richieste di materiale, nonché vedere lo storico delle ultime richieste evase.
Aggiornamento del 21/07/2006
Salvando un intervento "Da fissare" viene ora mantenuto correttamente il tecnico e la data impostata, così facendo l'ID apparirà immediatamente sul planning mentre prima non veniva visualizzato
Aggiornamento del 12/07/2006
E' stata corretta l'anomalia in inserimento articoli. Il prezzo risultava infatti moltiplicato per cento.